آموزش کد خطاهای پکیج پلار سونیه دوال (saunierduval)

در این پست قصد داریم تا شما را با کلیه خطاهای موجود در پکیج دیواری پلار سونیه دوال (saunierduval) آشنا کنیم.

کد خطای F نوع خطا
 ۰۱ یا ۰۴ خرابی در روشن شدن (عدم وجود گاز یا احساس شعله)
۰۲ عدم وجود هوای کافی . دستگاه پس از ۱۵ دقیقه مجددا راه اندازی میشود (سنسور دود یا سنسور هوا در مدل های f )
۰۳ تکرار کمبود هوا بعد از سه بار راه اندازی مجدد
۰۵ افزایش حرارت بیش از حد
۰۶ خطا در اندازه گیری دمای NTC
۰۸ افزایش حرارت منبع ذخیره آب
۰۹ خرابی سنسور فشار آب
۱۱ خرابی برد
۱۲ خرابی صفحه نمایش
۱۳ خرابی مدار اصلی یا برد
۱۴ افزایش بیش از حد حرارت در مدار آب گرم بهداشی
۱۵ خرابی شیر گاز دستگاه
۱۶ خرابی شیر قطع و وصل دستگاه
۱۷ افت ولتاژ برق در شبکه (کمتراز۱۷۰ولت)
۱۸ خرابی در صفحه نمایش
۱۹ خرابی یا جدا شدن سنسور NTC  از لوله
۲۰ صفحه نمایش هم خوان بادستگاه نمی باشد
۲۱ کمبودفشاراب (کمتر از ۰.۵  بار)
۲۲ فشار آب بیش از حد (بیش ۲.۷ بار)

پیشنهاد می‌کنیم که پیش از تلاش برای یافتن مشکل و برطرف نمودن آن به جهت چلوگیری از خرابی بیشتر یا صدمه به دستگاه به دلیل آشنا نبودن با ساحتار و عملکرد پکیج با پشتبانی ما تماس بگیرید و از راهنمایی تعمیرکاران زبده ما بهره ببرید.

75 پاسخ
  1. ُباباخانی
    ُباباخانی گفته:

    با سلام و احترام
    بنده پکیج سوینه دوال برقی 24 داریم
    فشار بار بین 1.5 الی 2 می باشد
    درجه حرارت شوفاز را روی 60 تنظیم کردم
    برق روی 24
    ولی دکمه بار که می روم و می خوتهم تنطیم کنم همه پراغ ها روشن می شود
    بعد باید چه تنظیمی انجام دهم

    پاسخ
  2. زینت
    زینت گفته:

    اب گرم کن من سونیه دوال تیما کلاسیک هست وقتی سیستم گرمایش پکیج را فعال میکنم فشار سیستم متغیره زمانی که شعله برای گرم گردن آب رادیاتور روشنه فشار بالا میره ووقتی شعله خاموش میشه و آب خنک تر میشه فشار پایین میاد چرا مگه نباید فشار همیشه ثابت باشه

    پاسخ
  3. مریم کیان ارثی
    مریم کیان ارثی گفته:

    سلام یه پکیج دمراد دارم که خطای ۰۴ میرنه علت چی هست متوجه نشدن تا الان لطفا راهنمایی کنین

    پاسخ
  4. مریم
    مریم گفته:

    ما مدل themaclassic C24 E1 داریم رادیاتور ها کار میکنند وگرم میشوند ولی آب گرم نمیشود و خاموش میشود و خطای f تنها بدون عدد نشان میدهد لطفا پاسخگو باشید در این وضعیت کرونا بخدا شرایط سختی است که پیش آمده با تشکر

    پاسخ
  5. نوشین
    نوشین گفته:

    سلام،پکیج ما علامت یک خونه وکنارش یک دماسنج را به صورت چشمک زن نشون میده.ممنون میشم راهنمایی کنید.

    پاسخ
  6. افشین
    افشین گفته:

    سلام
    ما مدل themaclassic C24 E1 داریم آب را گرم نمیگنید ولی در حالت زمستانه آب شوفاژ ها را گرم میکند ولی بازم هم آب مصرفی را گرم نمیکند فشار دستگاه هم بر روی ۱.۵ تنظیم شده
    ممنون میشم جواب بدید

    پاسخ
  7. علی
    علی گفته:

    با سلام و خسته نباشید
    پکیج ما گاهی وقتا کلا خاموش میشه
    به برقه ولی نه صفحه نمایش چیزی نشون میده نه چراغی نه خطایی ماهم هر کاری کنیم، از برق بکشیم و روشن خاموش کنیم هیچ فرقی نداره
    بعد یه مدت باز خودش روشن میشه و کار میکنه
    چیکار باید کنم درست بشه؟؟

    پاسخ
  8. احمدی
    احمدی گفته:

    سلام پکیج ما در زمستان مرتبا خاموش میشه وخطای F2 میزنه، ودر طول شب هم خاموش میشه وباید یکبار روشن خاموش کنیم وشیر آب پکیج رو باز کنیم تا آبگیری مجدد انجام بده

    پاسخ
  9. حسینی
    حسینی گفته:

    با سلام. پکیج بطور مداوم خاموش و روشن میشود و درجه حرارت نشان دهنده تغییرات زیادی دارد و علامت خانه و دماسنج رو نشان میدهد. مثلا وقتی پکیج روشن میشود دما تا ۵۵ درجه بالا میرود و وقتی خاموش میشود بلافاصله دما ۴۷ درجه رو نشان می دهد.

    پاسخ
  10. راستیان
    راستیان گفته:

    سلام.سیستم گرمایشی دستگاه ما کار میکند اما در زمان مصرف آب گرم مثلا دوش یا روشویی چندین بار شعله پکیج خاموش می شود دوباره روشن می شود و بهمین علت آب سرد و گرم میشود.
    هیچ گونه خطایی نمی زند.اما نمی شود آب گرم استفاده کرد.
    لطفا بفرمائید مشکل از کجاست؟
    تشکر

    پاسخ
  11. ميلاد
    ميلاد گفته:

    سلام پكيج ما در زماني كه بيشتر از بيست دقيقه يا نيم ساعت آب گرم باز باشه مشعل پكيج يه دفعه خاموش شده و كد F2 رو نمايش ميده لطفا راهنمايي كنين

    پاسخ
  12. سجاد
    سجاد گفته:

    سلام من پکیج سونیه دوال دارم الان موقعی که داشت کار میکرد یهویی خاموش شد و خطای نمایشگر F5 رو نشون میده الان تعمیر کار تمام لوازمش رو تست کرده میگه همی چیزش ( برد و شیر گاز و … ) سالمه ولی پکیج قبل از آتش شعله همون خطا رو نشون میده و روشن نمیشه –
    ( همه چیز سالمه = ولی کار نمیکنه !!!!!!!!!!!!! )
    بنده یدی هستم از تبریز پیام میزنم خدمتتون 09144187437
    اگه امکان داره نمایندگی تبریز رو راهنمایی کنید بلکه مشکل ما هم حل بشه

    پاسخ
  13. شکوری
    شکوری گفته:

    سلام؛
    پکیج ما مدل ایزوتویین هستش و ارور F81 میزنه
    وقتی فقط روی آبگرم مصرفی هست، کمتر این ارور ظاهر میشه و دستگاه خاموش میشه.
    وقتی رادیاتورها هم روشن میکنیم، بعد از مدت کوتاهی F81 ظاهر و آبگرم مصرفی نداریم، ولی دستگاه خاموش نمیشه، و رادیاتورها حتی داغ تر از قبل هم میشه.
    وقتی هم که فقط رادیاتورها روشن باشه، و آب مصرفی خاموش باشه این ارور ظاهر نمیشه.
    ممنون، لطفا راهنمایی بفرمایید.
    ضمنا همه سرویسهای دستگاه انجام شده.

    پاسخ
    • جواد حاجیان پور
      جواد حاجیان پور گفته:

      با سلام
      این خطا افزایش بیش از هد دما است که در آبگرم مصرفی میباشد.
      که این مشکل از خرابیِ پمپ آبگرم مصرفی و یا گرفتگیِ صافی هایِ مخازن و یا رسوب مبدل ثانویِ میباشد.

      پاسخ
  14. زهرا خراساني
    زهرا خراساني گفته:

    با سلام
    پكيج من در حالت شوفاژ و اب گرم كه قرار مي گيره خطا٠٥ مي دهد..من مسافر هستم و هر چند ماه يكبار از پكيج استفاده ميشه..مشكل كجاست؟ممنون از راهنماييتون

    پاسخ
    • جواد حاجیان پور
      جواد حاجیان پور گفته:

      با سلام
      به دلیله این که چند ماه از دستگاه استفاده نکرده اید. پمپ دستگاه جام کرده و هنگامی که دستگاه را روشن کرده اید پمپ فعال نشده و دمای دستگاه بیش از حد بالا رفته و ترموستات دستگاه عمل کرده.

      پاسخ
  15. مانی امین
    مانی امین گفته:

    سلام من سانیر دوال دارم بلوک چپش سوراخ شده قیمت میخوام
    اگر مقدور هستش تعمیر بهتره
    و اینکه ارور اف ۱۵ میده هیچ پکیج کاری نتونسته ببینه از کجاس اگر میشه کمک کنید

    پاسخ
    • جواد حاجیان پور
      جواد حاجیان پور گفته:

      باسلام
      بلوک سمت راست اون قسمتی که شکسته را تعمیر میکنیم و مسی می شه که دیگه هیچ موقع سوراخ نشه و خطای اف 15 هنگامی که بلوک سوراخ شده اب به شیر گاز دستگاه اب پاشیده و شیر گاز سوخته که ان هم تعمیر میشود

      پاسخ
  16. رضا
    رضا گفته:

    سلام پکیج ما ارورf 17 میداد خاموش و روشنش کردیم. خوب شد بعد از یک روز ارورf 13 داد با خاموش و روشن کردن باز درست شد تا چند ساعت. حالا خطایf 17 داده و دیگه روشن نمیشه. ممنون میشم ایرادشو بگین. متشکرم

    پاسخ
  17. محسن
    محسن گفته:

    سلام
    پکیج ما مدام خطای آف ۲ میزنه. دودکش رو حدود ۲ متر از پشت بام ارتفاع دادیم و دورش رو هم عایق کردیم. مسیر دودکش هم باز هست. اما مدام این خطا میاد. مخصوصا توی زمستون که همزمان گرمایش هم فعال میشه. سرویس کامل انجام هم انجام دادیم. میشه راهنمایی بفرمایید؟

    پاسخ
  18. عباس عابدی
    عباس عابدی گفته:

    سلام یدونه پکیج سونیه دوال داریم کد f33 میزنه و مشکلش اینه که بعضی وقت ها آبگرمکن خاموش میشه و آب رو گرم نمیکنه مشکل از کجاست؟؟

    پاسخ
  19. مستانه
    مستانه گفته:

    سلام
    پكيج من سانير دوال هست ، وقتى آب گرم باز ميكنيم ، ديواره پكيج داغ ميكنه و بوى سوختگى پلاستيك مانند مياد ، بعد كه آب بسته ميشه درست ميشه
    ممنون ميشم راهنمايي ام كنيد .

    پاسخ
  20. بابک
    بابک گفته:

    سلام و عرض ادب
    پکیج سونیه دوال از زمانی که رادیاتورها رو بستیم ، هنگام باز کردن آب گرم صدای زیادی میده در حد چند ثانیه، فشار بار تغییر میکنه، دستگاه ارور ۱۴ میده و بعد از قطع و وصل شدن درست، میشه.
    سرویس هم انجام شده.
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    پاسخ
  21. حسین دوستی
    حسین دوستی گفته:

    سلام پکیج سونیا دوال هست f9میزنه یه لحظه بار پکیج نشون میده می ره ارور9اف،فلومتر عوض کردم ولی جواب نمیده لطفا راهنمایی بفرمائید 091149126695

    پاسخ
  22. اقبال پرستار
    اقبال پرستار گفته:

    سلام : پکیج سونیه دوال فن دار دارم.دمای آب را روی ۵۰ درجه میگذارم وقتی دمای به ۵۰ میرسه, پکیج اتوماتیک کرده و خاموش میشود.ولی در کمتر از ده ثانیه مجددا روشن میشود.مشکل چیست؟با تشکر راهنمایی بفرمایید.

    پاسخ
  23. حسین
    حسین گفته:

    باسلام من پکیج سونیه دوال دارن وقتی درجه پکیج را زیلدمیکنم مثلا ۶۰درجه فن پکیج مرتب روشن می مانند علت جبست

    پاسخ
  24. عابدی
    عابدی گفته:

    پکیج ما سونیه دوال تیما فست هستش
    خطای f28 میده علتش چیه؟؟
    چجوری باید تعمیرش کرد؟

    پاسخ
  25. مهرداد
    مهرداد گفته:

    سلام
    فشار دستگاه سونیه دوال کلاسیک خودبه خود میره بالا تااینکه شیر اطمینان عمل میکنه
    شیر پرکن هم سالمه و مبدل ثانویه سورارخ نیست
    ممنون میشم راهنمایی کنید.

    پاسخ
  26. مرتضی
    مرتضی گفته:

    سلام پکیج ما سونیه دوال هستش وبدون هیچگونه موردی صفحه نمایشگر خاموش وپکیج نیز از مدار خارج شده است .ولتاژ ورودی،گاز ورودی نیز کنترل ودرست است.

    پاسخ
    • جواد حاجیان پور
      جواد حاجیان پور گفته:

      با سلام
      اگر پکیج محافظ برق دارد،پکیج را بدون محافظ به برق بزنید اگر صفحه نمایش نیامد پکیج را از برق بکشید زیرا برد ایراد دارد و با دفتر تماس بگیرید تا سرویسکار اعزام شود.

      پاسخ
  27. رسول
    رسول گفته:

    سلام ارادت. دستگاه گاها ارور f بدون عدد میزنه و قطع میشه و علامت دوتا قطره آب یکی کوچک و دیگری بزرگتر نشون میده. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    پاسخ
  28. مهدی
    مهدی گفته:

    سلام بعلت اینکه بار پکیج میاد پایین و گاها خاموش میشه باید با دگمه پر کن بار رو بیارم روی 1.5 تا روشن بشه سرویس کار پکیج رو سرویس کرده و ظاهرا منبع آب سوراخه مدل themaclassic بدون فن هست آیا منبع این پکیج رو دارید و قیمتش چقدر هست. تشکر

    پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *