آموزش کد خطاهای پکیج پلار سونیه دوال (saunierduval)
در این پست قصد داریم تا شما را با کلیه خطاهای موجود در پکیج دیواری پلار سونیه دوال (saunierduval) آشنا کنیم.
| کد خطای F | نوع خطا |
| ۰۱ یا ۰۴ | خرابی در روشن شدن (عدم وجود گاز یا احساس شعله) |
| ۰۲ | عدم وجود هوای کافی . دستگاه پس از ۱۵ دقیقه مجددا راه اندازی میشود (سنسور دود یا سنسور هوا در مدل های f ) |
| ۰۳ | تکرار کمبود هوا بعد از سه بار راه اندازی مجدد |
| ۰۵ | افزایش حرارت بیش از حد |
| ۰۶ | خطا در اندازه گیری دمای NTC |
| ۰۸ | افزایش حرارت منبع ذخیره آب |
| ۰۹ | خرابی سنسور فشار آب |
| ۱۱ | خرابی برد |
| ۱۲ | خرابی صفحه نمایش |
| ۱۳ | خرابی مدار اصلی یا برد |
| ۱۴ | افزایش بیش از حد حرارت در مدار آب گرم بهداشی |
| ۱۵ | خرابی شیر گاز دستگاه |
| ۱۶ | خرابی شیر قطع و وصل دستگاه |
| ۱۷ | افت ولتاژ برق در شبکه (کمتراز۱۷۰ولت) |
| ۱۸ | خرابی در صفحه نمایش |
| ۱۹ | خرابی یا جدا شدن سنسور NTC از لوله |
| ۲۰ | صفحه نمایش هم خوان بادستگاه نمی باشد |
| ۲۱ | کمبودفشاراب (کمتر از ۰.۵ بار) |
| ۲۲ | فشار آب بیش از حد (بیش ۲.۷ بار) |
پیشنهاد میکنیم که پیش از تلاش برای یافتن مشکل و برطرف نمودن آن به جهت چلوگیری از خرابی بیشتر یا صدمه به دستگاه به دلیل آشنا نبودن با ساحتار و عملکرد پکیج با پشتبانی ما تماس بگیرید و از راهنمایی تعمیرکاران زبده ما بهره ببرید.
با سلام و احترام
بنده پکیج سوینه دوال برقی 24 داریم
فشار بار بین 1.5 الی 2 می باشد
درجه حرارت شوفاز را روی 60 تنظیم کردم
برق روی 24
ولی دکمه بار که می روم و می خوتهم تنطیم کنم همه پراغ ها روشن می شود
بعد باید چه تنظیمی انجام دهم
با سلام وقتی چراغ روشن میشود روی مانیتور چه کدی میزند
اب گرم کن من سونیه دوال تیما کلاسیک هست وقتی سیستم گرمایش پکیج را فعال میکنم فشار سیستم متغیره زمانی که شعله برای گرم گردن آب رادیاتور روشنه فشار بالا میره ووقتی شعله خاموش میشه و آب خنک تر میشه فشار پایین میاد چرا مگه نباید فشار همیشه ثابت باشه
به دلیل اینکه آب گرم میشه حجمش زیاد میشه برای همین فشار با گرم شدن اب بالا میره و با سرد شدن میاد پایین
با سلام در حد 4.یا 5.دهم بار نواسان عادی میباشد در غیر این صورت مشکل دارد با پشتیبانی تماس بگیرید
فشار منبع انبساط تنظیم نیست.
با سلام
تا 0.5 که کم و زیاد شود عادی است اما اگر بیشتر از آن باشد ایراد دارد.
با سلام به علت تغیر فشار زیاد دستگاه مورد دارد با پشتیبانی تماس بگیرید
سلام و عرض ادب
اگه متغیر بودن فشار بار دستگاه در حد ۰.۳ یا ۰.۴ باشه این مورد طبیعی و به دلیل انقباص و انبساط آب
وی اگر بیشتر این مقدار باشه بدلیل شارژ نبود یا خرابی منبع انبساط دستگاه
با سلام ودرود.
بله دقیقا همینطوره.
سلام یه پکیج دمراد دارم که خطای ۰۴ میرنه علت چی هست متوجه نشدن تا الان لطفا راهنمایی کنین
با سلام این کد مربوط به عدم تشکیل یا تشخیص شعله میباشد شیر گاز دستگاه را چک کنید
ما مدل themaclassic C24 E1 داریم رادیاتور ها کار میکنند وگرم میشوند ولی آب گرم نمیشود و خاموش میشود و خطای f تنها بدون عدد نشان میدهد لطفا پاسخگو باشید در این وضعیت کرونا بخدا شرایط سختی است که پیش آمده با تشکر
با سلام احتمالا فشار بار دستگاه افتاده فشار بار را روی 1.5 تنظیم کنید
سلام،پکیج ما علامت یک خونه وکنارش یک دماسنج را به صورت چشمک زن نشون میده.ممنون میشم راهنمایی کنید.
در صورت مشاهده همزمان این علامت با کد خطای f17 مشکل احتمالی از برد الکترونیکی دستگاه میباشد
سلام
ما مدل themaclassic C24 E1 داریم آب را گرم نمیگنید ولی در حالت زمستانه آب شوفاژ ها را گرم میکند ولی بازم هم آب مصرفی را گرم نمیکند فشار دستگاه هم بر روی ۱.۵ تنظیم شده
ممنون میشم جواب بدید
با سلام مشکل دستگاه از قطعه فلومتر(توربین) دستگاه میباشد
با سلام و خسته نباشید
پکیج ما گاهی وقتا کلا خاموش میشه
به برقه ولی نه صفحه نمایش چیزی نشون میده نه چراغی نه خطایی ماهم هر کاری کنیم، از برق بکشیم و روشن خاموش کنیم هیچ فرقی نداره
بعد یه مدت باز خودش روشن میشه و کار میکنه
چیکار باید کنم درست بشه؟؟
با سلام.
احتمالا مشکل دود کش داشته باشین.
سلام پکیج ما در زمستان مرتبا خاموش میشه وخطای F2 میزنه، ودر طول شب هم خاموش میشه وباید یکبار روشن خاموش کنیم وشیر آب پکیج رو باز کنیم تا آبگیری مجدد انجام بده
با سلام.
خطای اف 2 مربوط به دود کش دستگاه می باشد لطفا مسیر دود کش را چک نمایید.
با سلام.
کد اف2 برای دود کش است. لطفا مسیر دود کش را چک نمایید.
با سلام. پکیج بطور مداوم خاموش و روشن میشود و درجه حرارت نشان دهنده تغییرات زیادی دارد و علامت خانه و دماسنج رو نشان میدهد. مثلا وقتی پکیج روشن میشود دما تا ۵۵ درجه بالا میرود و وقتی خاموش میشود بلافاصله دما ۴۷ درجه رو نشان می دهد.
با سلام.
این مشکل از برد الکتییکی دستگاه می باشد.
سلام.سیستم گرمایشی دستگاه ما کار میکند اما در زمان مصرف آب گرم مثلا دوش یا روشویی چندین بار شعله پکیج خاموش می شود دوباره روشن می شود و بهمین علت آب سرد و گرم میشود.
هیچ گونه خطایی نمی زند.اما نمی شود آب گرم استفاده کرد.
لطفا بفرمائید مشکل از کجاست؟
تشکر
باسلام.
دستگاه شما نیاز به سرویس دارد.
با سلام.
دستگاه شما نیاز به سرویس و احتیاج به بازدید دارد.
سلام پكيج ما در زماني كه بيشتر از بيست دقيقه يا نيم ساعت آب گرم باز باشه مشعل پكيج يه دفعه خاموش شده و كد F2 رو نمايش ميده لطفا راهنمايي كنين
با سلام ودرود.
ارور اف 2 از دود کش است لطفا مسیر دود کش را چک کنید.
سلام من پکیج سونیه دوال دارم الان موقعی که داشت کار میکرد یهویی خاموش شد و خطای نمایشگر F5 رو نشون میده الان تعمیر کار تمام لوازمش رو تست کرده میگه همی چیزش ( برد و شیر گاز و … ) سالمه ولی پکیج قبل از آتش شعله همون خطا رو نشون میده و روشن نمیشه –
( همه چیز سالمه = ولی کار نمیکنه !!!!!!!!!!!!! )
بنده یدی هستم از تبریز پیام میزنم خدمتتون 09144187437
اگه امکان داره نمایندگی تبریز رو راهنمایی کنید بلکه مشکل ما هم حل بشه
با سلام ودرود.
ترموستات حد عمل کرده.
لطفا با کارشناس فنی دفتر تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
با سلام و عرض خسته نباشید دستگاه ما کد خطای f1 میزند باید چیکار کنیم
با سلام
خطای کد f1 مربوط به قطعی گاز میباشد.از باز بودن دسته ی گاز و قطع نبودن گاز مطمئن شوید.در غیر اینصورت شیر گاز خود دستگاه مشکل دارد.
باسلام
خطای کد اف 1 مربوط به قطع گاز می باشد وقتی گاز ساختمان وصل شد پکیج را یک بار خاموش و روشن کنید که ریست بشه مشکلتون حل می شه
سلام؛
پکیج ما مدل ایزوتویین هستش و ارور F81 میزنه
وقتی فقط روی آبگرم مصرفی هست، کمتر این ارور ظاهر میشه و دستگاه خاموش میشه.
وقتی رادیاتورها هم روشن میکنیم، بعد از مدت کوتاهی F81 ظاهر و آبگرم مصرفی نداریم، ولی دستگاه خاموش نمیشه، و رادیاتورها حتی داغ تر از قبل هم میشه.
وقتی هم که فقط رادیاتورها روشن باشه، و آب مصرفی خاموش باشه این ارور ظاهر نمیشه.
ممنون، لطفا راهنمایی بفرمایید.
ضمنا همه سرویسهای دستگاه انجام شده.
با سلام
این خطا افزایش بیش از هد دما است که در آبگرم مصرفی میباشد.
که این مشکل از خرابیِ پمپ آبگرم مصرفی و یا گرفتگیِ صافی هایِ مخازن و یا رسوب مبدل ثانویِ میباشد.
با سلام
پكيج من در حالت شوفاژ و اب گرم كه قرار مي گيره خطا٠٥ مي دهد..من مسافر هستم و هر چند ماه يكبار از پكيج استفاده ميشه..مشكل كجاست؟ممنون از راهنماييتون
با سلام
به دلیله این که چند ماه از دستگاه استفاده نکرده اید. پمپ دستگاه جام کرده و هنگامی که دستگاه را روشن کرده اید پمپ فعال نشده و دمای دستگاه بیش از حد بالا رفته و ترموستات دستگاه عمل کرده.
با سلام.
پکیج سری جدید کد 00 میده کسی میتونه کمک بکنه؟
با سلام.
این 00 ک نشان میدهد فشار بار دستگاه است.فشار بار دستگاه را بالا بیاورید و روی 1.5 بیاورید.
سلام من سانیر دوال دارم بلوک چپش سوراخ شده قیمت میخوام
اگر مقدور هستش تعمیر بهتره
و اینکه ارور اف ۱۵ میده هیچ پکیج کاری نتونسته ببینه از کجاس اگر میشه کمک کنید
باسلام
بلوک سمت راست اون قسمتی که شکسته را تعمیر میکنیم و مسی می شه که دیگه هیچ موقع سوراخ نشه و خطای اف 15 هنگامی که بلوک سوراخ شده اب به شیر گاز دستگاه اب پاشیده و شیر گاز سوخته که ان هم تعمیر میشود
سلام پکیج ما ارورf 17 میداد خاموش و روشنش کردیم. خوب شد بعد از یک روز ارورf 13 داد با خاموش و روشن کردن باز درست شد تا چند ساعت. حالا خطایf 17 داده و دیگه روشن نمیشه. ممنون میشم ایرادشو بگین. متشکرم
با سلام
این مشکل از برد پکیج میباشد باید برد پکیج تعمیر شود
سلام
پکیج ما مدام خطای آف ۲ میزنه. دودکش رو حدود ۲ متر از پشت بام ارتفاع دادیم و دورش رو هم عایق کردیم. مسیر دودکش هم باز هست. اما مدام این خطا میاد. مخصوصا توی زمستون که همزمان گرمایش هم فعال میشه. سرویس کامل انجام هم انجام دادیم. میشه راهنمایی بفرمایید؟
باسلام
سنسور دود دستگاه حساس شده و دستگاه ارور میزند و باید سنسور دود دستگاه تعویض شود
سلام یدونه پکیج سونیه دوال داریم کد f33 میزنه و مشکلش اینه که بعضی وقت ها آبگرمکن خاموش میشه و آب رو گرم نمیکنه مشکل از کجاست؟؟
با سلام.
لطفا مسیر دود کش را چک کنید.
سلام
پكيج من سانير دوال هست ، وقتى آب گرم باز ميكنيم ، ديواره پكيج داغ ميكنه و بوى سوختگى پلاستيك مانند مياد ، بعد كه آب بسته ميشه درست ميشه
ممنون ميشم راهنمايي ام كنيد .
سلام بار پکیجم که میاد رو ۱.۹ از زیر مخزن شروع به آبریزی میکنه علت چیه؟
سلام و عرض ادب
پکیج سونیه دوال از زمانی که رادیاتورها رو بستیم ، هنگام باز کردن آب گرم صدای زیادی میده در حد چند ثانیه، فشار بار تغییر میکنه، دستگاه ارور ۱۴ میده و بعد از قطع و وصل شدن درست، میشه.
سرویس هم انجام شده.
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
با سلام
چک کنید ولوم رادیاتورها کاملا بسته باشد احتمالا ولوم رادیاتورها قطع نشده ودستگاه روی حالت زمستانه است
سلام پکیج سونیا دوال هست f9میزنه یه لحظه بار پکیج نشون میده می ره ارور9اف،فلومتر عوض کردم ولی جواب نمیده لطفا راهنمایی بفرمائید 091149126695
با سلام
احتمالا برد دستگاه ایراد دارد.
سلام : پکیج سونیه دوال فن دار دارم.دمای آب را روی ۵۰ درجه میگذارم وقتی دمای به ۵۰ میرسه, پکیج اتوماتیک کرده و خاموش میشود.ولی در کمتر از ده ثانیه مجددا روشن میشود.مشکل چیست؟با تشکر راهنمایی بفرمایید.
با سلام
رادیاتورهای ساختمان کثیف شده و باید شستشو داده دشوند و آب رادیاتورها تعویض شود.
با سلام :
کلیه ی رادیاتورها کاملا گرم میشوند.باز لازم است که رادیاتورها شسته شوند؟
باسلام من پکیج سونیه دوال دارن وقتی درجه پکیج را زیلدمیکنم مثلا ۶۰درجه فن پکیج مرتب روشن می مانند علت جبست
با سلام
هروقت شعله روشن است فن پکیج هم روشن است و پکیج شما مشکلی ندارد
با سلام، پکیج ما تمافست هست و ارور f.62میده! علت چی هست؟
با سلام
مدل دستگاه شما جدید است یا قدیمی؟اگر مدل جدید باشد مربوط به شیرگاز است.
پکیج ما سونیه دوال تیما فست هستش
خطای f28 میده علتش چیه؟؟
چجوری باید تعمیرش کرد؟
با سلام
این کد مربوط به شیرگاز پکیج میباشد.از قطع نبودن گاز مطمئن شده و دستگاه را ریست کنید.اگر مشکل حل نشد با تلفن پشتیبانی تماس بگیرید.
سلام
فشار دستگاه سونیه دوال کلاسیک خودبه خود میره بالا تااینکه شیر اطمینان عمل میکنه
شیر پرکن هم سالمه و مبدل ثانویه سورارخ نیست
ممنون میشم راهنمایی کنید.
سلام
یا شیرپرکن دستگاه خراب است و یا مبدل ثانویه به هم راه دارد.
سلام
جدیدا فن پکیج وقتی شعله خاموش است همچنان کار میکند و سرو صدای زیادی هم پیدا کرده
سلام
پکیج وقتی خاموش میشود فن تا 1 دقیقه بعد کار میکند و اگر فن دستگاه صدای غیر عادی میدهد باید فن را بفرستید تا تعمیر و یا تعویض کنند.
سلام پکیج ما سونیه دوال هستش وبدون هیچگونه موردی صفحه نمایشگر خاموش وپکیج نیز از مدار خارج شده است .ولتاژ ورودی،گاز ورودی نیز کنترل ودرست است.
با سلام
اگر پکیج محافظ برق دارد،پکیج را بدون محافظ به برق بزنید اگر صفحه نمایش نیامد پکیج را از برق بکشید زیرا برد ایراد دارد و با دفتر تماس بگیرید تا سرویسکار اعزام شود.
سلام ارادت. دستگاه گاها ارور f بدون عدد میزنه و قطع میشه و علامت دوتا قطره آب یکی کوچک و دیگری بزرگتر نشون میده. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
با سلام
فشار بار دستگاه افتاده،زیر دستگاه یک والف آبی رنگ است. آن را باز کنید و وقتی فشار بار روی 1.5 آمد والف را ببندید.
سلام عرض ادب. ممنون از پاسخگویی شما دوست گرامی. فقط دستگاه من بطور پیوسته کار میکنه و هیچ قطعی یا استراحتی نداره. ایا طبیعیه؟
سلام بعلت اینکه بار پکیج میاد پایین و گاها خاموش میشه باید با دگمه پر کن بار رو بیارم روی 1.5 تا روشن بشه سرویس کار پکیج رو سرویس کرده و ظاهرا منبع آب سوراخه مدل themaclassic بدون فن هست آیا منبع این پکیج رو دارید و قیمتش چقدر هست. تشکر
با سلام
منبع در مدل های مختلف موجود هست،برای راهنمایی بیشتر با دفتر تماس بگیرید.